मैनपुरी रोडवेज: उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम यात्रियों की सुगम और सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तत्परता से जुटा है। मैनपुरी में हाईवे पर यात्रियों को उतारे जाने के ताजा मामले को प्रशासन ने बेहद गंभीरता से लिया है और दोषी कर्मचारियों के विरुद्ध सख्त कदम उठाने की प्रक्रिया शुरू कर दी है।
यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा के लिए प्रशासन सजग
परिवहन सेवाओं को आधुनिक और अनुशासित बनाने के उद्देश्य से विभाग द्वारा लगातार कड़े निर्देश जारी किए जा रहे हैं। वॉइस ऑफ मैनपुरी की रिपोर्ट के मुताबिक, कुछ बस चालकों द्वारा निर्धारित बस स्टैंड के बजाय हाईवे पर ही सवारियां उतारने की बात सामने आई थी। इस पर स्थानीय डिपो प्रशासन और एआरएम (सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक) ने तत्काल संज्ञान लेते हुए स्पष्ट किया है कि यात्रियों की सुरक्षा के साथ किसी भी प्रकार का समझौता बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
सुधारात्मक कदम और विभागीय दिशा-निर्देश
राज्य सरकार की मंशा के अनुरूप सार्वजनिक परिवहन व्यवस्था को जनहितैषी बनाने के लिए डिपो स्तर पर त्वरित समीक्षा की जा रही है। व्यवस्था को पूरी तरह पारदर्शी और यात्री-अनुकूल बनाने के लिए निम्नलिखित निर्देश प्रभावी किए गए हैं:
- अनिवार्य बस स्टैंड स्टॉपेज: सभी अनुबंधित व निगम बसों को यात्रियों को सीधे निर्धारित बस स्टैंड तक पहुंचाना अनिवार्य किया गया है।
- लापरवाह कर्मियों पर निगरानी: हाईवे पर अनधिकृत रूप से बसें रोकने वाले चालकों और परिचालकों की पहचान कर अनुशासनात्मक कार्रवाई की जा रही है।
- यात्री सहायता एवं फीडबैक: मुसाफिरों की सुविधा के लिए हेल्पलाइन और शिकायत निवारण तंत्र को और अधिक सक्रिय किया जा रहा है।
बेहतर व्यवस्था की दिशा में अग्रसर परिवहन विभाग
डिपो अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों को परेशानी से बचाने के लिए रूटों की सघन मॉनिटरिंग की जा रही है। प्रशासन का स्पष्ट संदेश है कि नियमों की अनदेखी करने वालों पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित होगी, ताकि क्षेत्र के नागरिकों को सुरक्षित और निर्बाध परिवहन सेवा का निरंतर लाभ मिलता रहे।
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